Login Console
Giám sát và hỗ trợ server
Dịch vụ quản trị máy chủ là hình thức cung cấp dịch vụ quản lý kỹ thuật thực hiện tất cả các thao tác quản lý thuộc trách nhiệm của bộ phận tương đương vị trí Quản trị hệ thống của khách hàng. Khi thuê dịch vụ quản lý máy chủ, khách hàng sẽ được cài đặt, cấu hình, tối ưu, theo dõi và xử lý các vấn đề kỹ thuật và lỗi phát sinh trên máy chủ nhằm đảm bảo máy chủ hoạt động trong trạng thái ổn định và hiệu suất cao nhất. Tại VSME, tùy vào mô hình và nhu cầu, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 gói quản trị sau đây:
Bảng giá dịch vụ quản trị máy chủ
| Hạng mục thực hiện | QUẢN TRỊ CƠ BẢN | QUẢN TRỊ CAO CẤP |
|---|---|---|
| (Quản lý một phần) | (Quản lý đầy đủ) | |
|
Thời gian phản hồi Thời gian tối đa từ lúc nhận yêu cầu hỗ trợ đến khi phản hồi lại cho khách hàng |
15 phút | 10 phút |
| Tối ưu server Hỗ trợ tối ưu các ứng dụng như Web Server, Mail Server…, các service: Apache, MySQL, PHP… |
||
| Bảo mật server Update lỗ hổng bảo mật trên OS và các ứng dụng trên nền tảng server, Cài đặt, cấu hình firewall như iptables, csf, apf; secure tmp, change port server. |
||
| Cấu hình Backup Hỗ trợ cấu hình backup trên server của khách hàng |
||
| Chuyển dữ liệu website
Chuyển dữ liệu website về server khách hàng |
Tối đa 10 website hoặc 50GB/tháng | Không giới hạn |
| Giám sát cơ bản Hỗ trợ giám sát mức agent: Ping, tài nguyên RAM, CPU, Load, status ổ cứng với server vật lý; Monitor website down với các server chạy website |
||
| Giám sát chuyên sâu
Giám sát các ứng dụng đặc thù. Cần trao đổi trước với kỹ thuật |
||
| Báo cáo sự cố
Báo cáo khi xảy ra các sự cố dịch vụ |
||
| Báo cáo định kỳ
Báo cáo tổng hợp về dịch vụ vào ngày 15 và 30 hàng tháng |
||
| Đơn giá/tháng | 330.000đ | 990.000đ |
| Đăng ký | Đăng ký |